K-Kylä
K-Kylä on K-ryhmän oma asiakasyhteisö, jossa on mukana tuhansia K-ryhmän asiakkaita. Kyläläisenä pääset vaikuttamaan toimintaamme ja olemaan mukana kehittämässä tulevaisuuden K-ryhmää. Yhteisön avulla me K-ryhmässä syvennämme asiakasymmärrystä ja pidämme asiakkaan kaiken tekemisemme keskiössä.
K-Kylä on perustettu vuonna 2017. Teemme yhteisössä vuosittain jopa 100 tutkimusta ja tutkimuksien tekemiseen osallistuvat kaikki kolme K-ryhmän toimialaa: päivittäistavarakauppa, rakentamisen ja talotekniikan kauppa sekä autokauppa.
K-Kylästä saamiamme tutkimustuloksia hyödynnetään laajasti tuotteidemme ja palveluidemme kehittämisessä. Kaipaamme asiakkaidemme mielipidettä muun muassa mainonnan, digitaalisten ja aineellisten palveluiden sekä tuotevalikoiman kehittämisessä.
Asiakkaalle K-Kylän kautta tehty kehitys näkyy esimerkiksi laajempana ja monipuolisempana valikoimana, kohdennettuina tarjouksina ja sisältöinä sekä entistä parempana asiakaskokemuksena kaupoissamme.
K-Kylässä pääset osallistumaan muun muassa kyselytutkimuksiin, online-keskusteluihin sekä tuotemaistatuksiin. Arvomme myös osallistuneiden kesken palkintoja!
Liity siis mukaan ja pääset rakentamaan kanssamme tulevaisuuden K-ryhmää!
Liity K-Kylään
Tutustu tarkemmin ja liity K-Kylään osoitteessa k-kyla.fi.